第二周的周二上午十点二十。
顾言坐在苏和的位子上,桌子上的电脑开着,本周的排班表已经改完了。
今天没什么急诊手术,他准备把上周的质控报告整理了一下,打开文件夹,翻到一半。搁在办公桌上的手机响了,骨科住院部的电话。
“顾言!你什么意思?”
顾言把手机从耳边拿开了一点,电话那头的声音太大了,从手机里传出的声音让走廊里都听得见。
“怎么了,”
“你们急诊科昨天收的那个病人,腰椎压缩性骨折。你答应昨天下午请我们会诊的。现在人呢?会诊单呢?我在办公室等了一下午,没人来。今天早上家属堵在我们骨科门口骂人。骂谁?骂我。骂骨科。骂你们急诊科。”
顾言整个人愣了一下。
昨天下午,急诊收治了一个腰椎压缩性骨折的患者,一个五十多岁的女性,摔伤的。CT显示L1压缩性骨折,椎体高度丢失约百分之三十,残余的神经功能还行。
他记得这个病人,昨天下午收的。当时骨科会诊单开了,就放在桌子上,后来来了两台急诊手术。一台割阑尾,一台手外伤处理,他就去上台了。然后在桌子上的会诊单,他就忘了,就那么忘记了。
“我忘了。”
“你忘了?你代管急诊科你跟我说你忘了?病人家属在骨科门口等了两个多小时。我早上查房看见她还坐在走廊地上等着,来,来,来,你过来看看。”
“我马上补会诊单。”
“你补会诊单有什么用,我们人都被骂完了。你现在过来一趟,跟家属解释清楚。”
“好。”
挂了电话,顾言人还坐在椅子上,他的手搭在键盘上,没动。
他愣了差不多三秒,然后站起来。
翻桌子,压在病例夹下面的会诊单还在,上面时间的落款是昨天下午开的,就压在病历夹下面。
他拿起来,看了一眼,骨科会诊。
腰椎压缩性骨折,申请科室:急诊外科。申请医师:顾言。申请时间:昨天下午两点四十七分。接收科室:骨科。接收医师:空白。会诊意见:空白。
他拿着会诊单往外走,经过走廊的时候,赵一鸣迎面走过来。
“顾老师,你去哪。”
“骨科,补个会诊。”
“昨天那个腰椎的?”
“嗯。”
“家属在骨科门口骂了一早上了,我路过的时候听见了。”
顾言满脸黑线,但脚下没停步,继续往骨科走。
骨科在住院部三楼,他到了就看到走廊里,有一个女的正坐在塑料椅上,大概五十来岁,头发有些花白,身上穿着一件碎花棉袄。在她的旁边站着一个男的,应该是她老公,旁边还有一个年轻的男人,应该是儿子。三个人,坐在骨科医生办公室门口,女的已经没骂了,她的眼睛还是红红的。男的站着,脸色铁青。
顾言走过去,站到他们面前。
“我是急诊科代管医生顾言。昨天那个会诊单是我开的。我忘了送过来,让你们等久了,实在对不起。”
女的抬头看着他,没说话。
男的开口了。
“对不起有什么用,我妈昨天下午两点多就开单了。人一直等到四点多,骨科说没收到会诊单,让我们回去等。今天早上我们来,骨科说没接到急诊科的通知,我妈腰疼得都要坐不住了,在走廊地上坐了半个多小时,你们医生到底怎么回事,把我们的人命当不当回事?”
顾言站着听着,没解释,也没找理由。听着,受着。
“我昨天下午有两台急诊手术,上台了。会诊单忘了送,是我的错。”
“你错不错我不管,我妈的腰怎么办。耽误了一天,会不会加重?”
“不会加重,你妈妈是压缩性骨折。昨天和今天的差别不大,我现在补了会诊单,骨科马上看,看完马上安排治疗。”
男的还想说什么,女的拉了拉他的袖子。
“算了,算了。医生也忙。”
顾言弯腰,把手里的会诊单递给骨科住院部的主任医师,主任医师接过来,低头看了一眼,瞪了他一眼没说话,转身进去安排了。
顾言站在走廊里,患者家属还坐在那里。
他站了一会儿,然后开口。
“我姓顾,急诊科的。后面如果有什么事,可以直接来找我。”
女人听了点点头,顾言点点头,也不再停留转身走了。
回到急诊科,走进办公室。
他坐在椅子上,把骨科会诊单的存根拿出来。他把存根贴在电脑屏幕边框上,胶带上撕了一段,他贴上去。会诊单上写着:腰椎压缩性骨折。骨科会诊。申请时间:昨天下午两点四十七分。他把屏幕转了一下,会诊单正对着自己的脸。
赵一鸣推门进来,看见电脑屏幕上的会诊单,有点惊讶。
“顾老师你贴这个干嘛。”
“提醒自己。”
“这个能提醒什么。”
“提醒自己昨天忘了送会诊单,耽误了患者就医。”
赵一鸣看了一眼那张单子,上面有顾言的字。
申请医师:顾言。他看了一会儿。
“顾老师,你现在代管急诊科,要上手术,还要写排班,要整理质控。你一个人忙不过来的。”
“嗯。”
“之前苏老师以前也是这么干的?”
“苏和以前也是这么干的,但她干了十四年。”
“你干了多久。”
“两周。”
赵一鸣不说话了。
顾言把屏幕转回来,打开质控报告,继续写下面的内容。
他写了三行,停笔了,抬头看了一眼屏幕边框上的会诊单,然后继续写。
下午两点,骨科打电话来。会诊做完了,腰椎压缩性骨折,结合患者年龄和自身要求,建议保守治疗,卧床,佩戴支具。家属同意了。顾言说好,然后挂了电话。
顾言坐在椅子上。
看了一会儿屏幕上的会诊单,把笔拿起来,在排班本最后一页写了一行字。
“顾言代管第二周。错误:漏会诊一次。骨科。家属在骨科门口等了两个小时。”
写完这句话他把笔放下,靠在椅背上,闭上眼。