老周投诉被驳回之后，心中不服。他在本地网络论坛发布帖子，诉说自己腰椎间盘突出在二院中医科针灸之后，很快复发加重，认定是治疗失败，投诉之后医院包庇医生。
帖子刻意隐去自己干重体力活扭伤复发的关键情节。帖子一出，很快引来部分不知情网友的同情，有人留言，看病复发就说是病人自己的问题？医院总是这样推卸责任。帖子发出去没多久，底下跟帖越来越多。有说医院黑心的，有说沈大夫医术不行的，说什么的都有。
傅景明把手机递给沈惊澜，说，你看，这条帖子，转发已经过千了。沈惊澜看了一眼，说，让他发酵，证据我们手里有。
沈惊澜说，帖子里的时间线，跟我们记录的对不上，这就是突破口。傅景明说，对，他隐去的正是关键。沈惊澜说，帖子还在涨，说明有人在推。傅景明说，不管谁推，咱们拿事实说话。程晓说，沈哥，网上骂人的话，你别往心里去。沈惊澜说，不会，我没空生气。
流言再一次在网上发酵。消息很快传到二院。傅景明看到网络帖子，面色凝重，说，又来这一套，掐头去尾带节奏。沈惊澜冷静分析，说，我们手上完整的病历、影像对比报告、诊室监控笔录、调查结论，全部是现成证据。不要情绪化对线，把客观证据整理齐全，由院宣传科发布客观情况说明。
傅景明立刻去找宣传科，把全套证据递交。吕浩心里依旧存着敲打中医科的想法，并不情愿积极处置这件网络舆情。但帖子持续发酵，万一继续扩散，最后追责会落到医务分管领导头上，他也担不起这个锅。权衡利弊之后，只能同意由宣传科发布官方情况说明，附上关键证据截图。宣传科的干事拿到材料，说，傅主任，这些东西都有吧。傅景明说，都有，一样不少。宣传科的干事问，沈大夫，这监控录像，能作为公开材料用吗。沈惊澜说，可以，该公开的公开。沈惊澜说，宣传科发布之前，稿子给我过一眼。傅景明说，行，我先把关，再给你看。傅景明说，宣传科那边，稿子已经拟好了，你看一眼。沈惊澜说，我看看。傅景明说，官方说明一发，就等于跟老周公开对质了。沈惊澜说，对质就对质，咱们占理。
官方说明如实陈述全部经过：患者治疗之后症状明显缓解；病历多次记录医嘱禁止重体力劳作；自行搬运重物之后旧伤急性复发；医务处完整调查结论一并公示。完整证据摆到网上，大部分网友看完全套材料，风向迅速反转。不少人看清前因后果，纷纷指责发帖人隐瞒关键事实。
老周发布的帖子很快被大量证据反驳，掀不起太大风浪。有人看完官方说明，又回去翻了翻老周的帖子，说，这不是隐瞒了关键情节吗，干重活的事一个字没提。底下不少人跟着附和。也有人留言，说，医院能站出来把事情说清楚，比闷不吭声强。
傅景明看到这条，心里总算舒坦了一点。有人问，那医务处调查的原始材料，也能公开吗。官方说明里附了结论页，证据链是完整的。
沈惊澜说，网上这些声音，有真有假，咱们能做的，就是把事实摆清楚。傅景明说，对。沈惊澜说，官方说明发了以后，底下要是有人歪曲，咱们再补一篇。傅景明说，好，备着。沈惊澜说，帖子删了没有。
傅景明说，没删，还挂在那儿，正好当反面教材。沈惊澜说，帖子下面的评论，截图存一份。傅景明说，好，留档。程晓说，沈哥，这事就算过去了。沈惊澜说，过去了，往后更小心。
风波慢慢平息。经过这一桩投诉，科室众人心中都颇有感慨。明明每一步诊疗、每一次叮嘱都做到位，依旧会遇上为了利益歪曲事实的病患。午休办公室，年轻医师长长叹了一口气，说，行医不光要对付病痛，还要应付人心。程晓说，这回算是长记性了，看病留痕，比什么都强。沈惊澜说，留痕是基本功，不是为应付官司准备的。傅景明说，这一关，总算是过去了。沈惊澜说，过去了，后面该干嘛干嘛。程晓说，沈哥，往后咱是不是还得更仔细些。沈惊澜说，一直都该仔细，不是出了事才仔细。程晓说，沈哥，往后咱们是不是也该自己发发科普，别等出了事才解释。沈惊澜说，这话在理。沈惊澜说，该记的都记着，该留的都留着。傅景明说，对，这是本分。
沈惊澜淡淡开口，说，尽力做好诊疗，完整留存记录，便是保护病人，也是保护医者自己。
下班回春阁。晚饭过后后院炼体打坐。经历这一桩医患纠纷，见过人心之中的算计，心境依旧波澜不惊。打坐之时，神魂深处那道来自雷劫穿越的桎梏，又有一丝微弱的壁垒消融。沈惊澜说，行医这些年，见过的人心，比见过的病还多。他说这话的时候，语气淡淡的，没有怨，也没有火。
沈松年说，这一桩事，也算给你上了一课。沈惊澜说，是，上得值。沈松年说，经了这事，你也长见识了。沈惊澜说，是，见识了人心。夜里，他坐在廊下，把白天的事在脑子里过了一遍，才回屋。
沈松年看着孙儿，说，遇事不怒，遭谤不躁，这份心境，比修为突破更加难得。沈松年说，你能看开，我就放心了。沈惊澜说，爷爷放心，这点风浪，还翻不了船。
沈松年说，你能这么说，说明你心里真放下了。
沈惊澜说，放下了，才有精力看明天的病人。
沈松年说，你能把心放平，这一年的历练就没白费。沈惊澜说，是，白读的医书不会白读，白看的病人也不会白看。沈松年说，你能这样想，说明你真的成熟了。
沈惊澜说，爷爷过奖了。
沈松年说，你能这么稳，我也放心了。
沈惊澜说，爷爷，您放心，我知道分寸。
