省委常委会敲定十三支工作组分红任务、全域整治基层作风的第三天,天刚蒙蒙亮,汉东全省十三地市同时展开了行动。
“各位,现在的情况我也不多说。沙书记还没回来,昨晚秦省长又被紧急叫走了。也许他们这时候正在看着我们,该怎么做同志们应该都明白了!你们有没有信心?”
“有!有!有!”震耳欲聋的回答让远在帝都的秦思明笑的十分开心,可惜会议室里有好几人面露不悦。
没有提前打招呼、没有地市领导沿途迎送、没有精心布置的示范点、没有提前彩排的台账资料。
十三支工作组全部便装下沉、轻车简从,带队常委们带着各部门精锐骨干、记录员、摄像取证人员离开了省委。
直奔银行、社区大厅、乡镇街道、基层派出所、学校医院,专看最真实的一线状态,专听老百姓平时不敢说、无处说、忍了很久的心里话。
此前省委会议室里,所有人满腔热血、一心干事,都憋着一股劲,想趁着项目落地的大好形势,彻底把汉东的基层风气扭转过来,让老百姓办事不难、维权有路、日子顺心。
但所有人都没想到,等真正扎进基层、贴近普通群众之后,大家亲眼看到、亲耳听到的乱象,比会议室里预判的更刺骨、更寒心、更伤民心。
最让人难受的不是制度存在的漏洞,而是基层少数工作人员拿着岗位权力为难普通人,用百姓的生计、救命钱、过日子的小事,换自己的考核、业绩、省事!
更让人痛心的是,这些委屈全部发生在普通人身上:做生意糊口的小老板、打工养家的工人、救孩子救命的父母、刚毕业孤身在外的学生、不会用手机的老年人、老实本分的普通百姓。
也正因亲眼目睹一桩桩人间疾苦,十三路工作组一改常规“记录线索、回去再查”的温柔整改模式,全部实行现场处置、当场问责、当场停职、层层追责!
不仅刁难群众的一线当事人立刻停职核查,直属负责人就地问责,分管领导从重追责,彻底打破“基层犯错、领导免责、层层护短”的潜规则。
远在帝都的沙瑞金被安排坐在了会议室的中间靠后位置,现场大屏幕上是
第一组是专职副书记高育良带队,留在京州除了预防意外更多的是居中策应。
其他人不知道的是,现在的省委大院还有好几位早已退休的老同志选择了回来。为的就是出现某些问题后主动担责!把所有的错误揽在自己身上!
高育良带队的省会京州组,第一站直接选在市中心人流量最大的四大行网点。
从大风厂案省委就已经注意到了银行存在的乱象,跟银行系统沟通后这回的行动对方直接派了一批人过来。投桃报李的同时也正好能借机清理一下内部存在的乱象!
上午九点,某银行大厅挤满了来办事的普通人。排队的大多是上班族、摆摊的个体户、外来务工人员和老人们。
没人闹事、没人挑事,所有人都是老老实实排队、安安静静办事,只求顺顺利利办完自己的小事,赶紧回去继续上班工作。
工作组的几位人员穿着便装,混在队伍里静静观察着,短短半小时,两件让人心头发沉的事,完整落在镜头和众人眼里。
窗口前,一个三十四岁的小微企业老板,站在柜台前,双手紧紧攥着一沓纸质材料,指节发白,脸色泛青。
他叫周磊,在京州做小型市政配套和建材供应,手下常年跟着一百二十多个工人干活,都是周边县城的农民工,全家老小指着每月工资过日子。
前一天下午,甲方把一百二十五万工程尾款打到了他的对公个人账户上。
可钱刚到账没过十分钟,银行卡直接被银行系统冻结了。
发工资的时候才发现只收不付、无法转账、无法取现、无法扣款,所有人的工资款被死死卡在了账户里。
周磊一开始以为是银行操作失误或者系统故障,连夜整理了所有的手续:营业执照、工程合同、送货单据、甲方结算证明、工人花名册、月度工资表……
今天一早他七点多就来排队,等了两个多小时,等轮到自己的时候想着低声和气地跟柜员解释沟通一下。
“同志,你帮忙看一看,我这笔钱是工人三个月的工资,一百多口人等着拿钱过日子呢,我所有手续都带来了,全部合法合规,能不能帮忙加急解封?”
窗口的年轻柜员眼皮都没抬,手指慢悠悠敲着键盘,语气冰冷又敷衍。
“系统反诈风控冻结,机器判定的,我解不了。要么等一个月后自动复核,要么自己去反诈中心开证明,再来排队。”
听到这话的周磊瞬间急得满头冒汗,声音都带着颤抖。
“一个月不行啊同志!今天是约定发薪的最后一天了,工人们拖一天,家里孩子学费、老人药费、房租水电全都要断了,我真的等不起啊!”
男人反复的递材料、反复解释、不断的道歉,姿态放得极低,全程客客气气的,没有一句争执。
可柜员明显不耐烦了,抬头瞥了他一眼,语气带着赤裸裸的敷衍和冷漠:“那是你的问题,不是银行的问题。风控指标在上,我们不会给你特殊处理的
要么你现在去反诈中心开证明,要么我报警让警察过来……”
“可我手机上显示的是银行冻结的!同志求你看一眼,就看一眼好不好,工友们都等着发工资呢……”
站在后方人群里的高育良把一切都看得清清楚楚。看样子银行系统不光有所谓的返点,还有任务指标!
看情况这根本不是所谓的反诈风控严格,单纯是这家网点为了冲月度存款留存率、冲反诈冻结的考核数量,对普通商户、个人银行流水一刀切式的冻卡。
正常合规的资金、经营流水,不区分场景、不区分用途、不区分是否是救命钱工资钱,一律冻结滞留。
资金冻结在账户里,老百姓用不了、取不出来,银行存款余额稳住了,网点考核的数据好看了,基层员工的绩效到手了,老百姓的日子却被逼到了悬崖边上!
周磊耗了十多分钟,求情无用、解释无用、材料无用。换来的是柜台的远红外直接离开了,留下了一张空位。
他只能抱着一沓材料,失魂落魄走出银行大门。门外,一百二十多名工人已经等了整整一个早上。
大家不是不讲理,是大家真的拖不起了。大多都是四五十岁的农民工,没社保、没副业、欠着房贷车贷,干一个月活、等一个月钱,工资晚发几天,家里就要揭不开锅。
一开始大家还耐心的问两句,看到周磊满脸惨白、说不出话的样子,所有人瞬间慌了。
“周老板,钱呢?”
“昨天就说结款了,怎么发不出来?”
“我们全家就等这笔钱呢!”有人焦虑、有人委屈、有人急躁。
几个年轻工人家里等着给儿女交学费、还房贷、付医药费,压力积攒到了顶点,情绪彻底失控了。
人群瞬间乱了,有人推搡、有人拉扯、有人怒吼,几个情绪崩溃的工人,直接动手打在了周磊身上。
拳头落在背上、肩上、头上,衣服被扯烂,脸上打出淤青。周磊没有躲、没有还手、没有争辩。
眼见发生了事故,银行里却一个负责人都没露面。
高育良低声说道“马上把工人同志们劝住,借着这件事情我们现场处理。正好看看谁在给汉东发展拖后腿!”
旁边银行系统的一个主任听到这话直接抖了一下,不是你们汉东来真的?领导派我们来的时候可没说这些啊!
现在省委副书记张口就是拖汉东发展的后腿!这天大的黑锅他们银行系统可背不动啊!